सैमसंग द्वारा दुनिया के दूसरे सबसे बड़े बाजार में अपना ताज चुराने के बाद Xiaomi ने भारत की रणनीति में बदलाव किया

Xiaomi मोबाइल फोन में उपभोक्ता की पसंद को गलत तरीके से आंकने के बाद अपनी भारत की रणनीति में बदलाव कर रहा है, एक महंगी चूक जिसने सैमसंग इलेक्ट्रॉनिक्स को चीनी कंपनी को उपकरणों के लिए दुनिया के दूसरे सबसे बड़े बाजार में शीर्ष स्थान पर लाने में मदद की है।

जबकि Xiaomi रुपये के तहत मोबाइल फोन बेचने पर केंद्रित रहा। 10,000, भारतीय उपभोक्ता समृद्ध सुविधाओं के साथ बेहतर दिखने वाले मॉडल के लिए भुगतान करने को तैयार थे। दक्षिण कोरिया का SAMSUNG उन आकांक्षाओं को पूरा करने के लिए उत्पादों को लॉन्च किया और नवीन वित्तपोषण योजनाओं की पेशकश की जो उन्हें अधिकांश लोगों के लिए वहन करने योग्य बनाती हैं।

उन कदमों ने सैमसंग को Xiaomi से भारत के प्रतिस्पर्धी मोबाइल फोन बाजार का नेतृत्व करने में मदद की है, हांगकांग स्थित काउंटरपॉइंट रिसर्च के आंकड़ों से पता चलता है कि चीनी कंपनी के 18 प्रतिशत की तुलना में 2022 की अंतिम तिमाही में इसकी 20 प्रतिशत बाजार हिस्सेदारी थी।

काउंटरपॉइंट के एक शोध निदेशक तरुण पाठक ने कहा, “भारतीय बाजार ‘प्रीमियमाइजेशन’ का चलन देख रहा है। (लेकिन) Xiaomi को बजट फोन-भारी पोर्टफोलियो के साथ बदलाव के लिए कम तैयार किया गया है।”

626 मिलियन भारतीय स्मार्टफोन उपयोगकर्ताओं पर श्याओमी की कमजोर पकड़ – चीन के बाद दूसरा सबसे बड़ा – दिखाता है कि बढ़ती डिस्पोजेबल आय के साथ तेजी से बढ़ती अर्थव्यवस्था में बदलती उपभोक्ता वरीयताओं को पूरा करने में विफल रहने वाली कंपनियों को कैसे दंडित किया जा रहा है।

भारत में सबसे प्रसिद्ध, टाटा मोटर्स के रु। 100,000 नैनो, जिसे दुनिया की सबसे सस्ती कार के रूप में बिल किया गया था, को उन उपभोक्ताओं द्वारा छोड़ दिया गया था जिन्होंने कम कीमत के टैग को घटिया गुणवत्ता के साथ जोड़ा था।

वीडियो और अन्य सामग्री का उपभोग करने के लिए भारतीयों द्वारा अधिक महंगे मोबाइल फोन पर जोर देने से सोशल मीडिया ऐप प्रदाताओं को भी लाभ होगा जैसे मेटाऔर iPhone निर्माता सेबजिसकी अभी तक हाई-एंड फोन पर अपना एकमात्र ध्यान केंद्रित करने के कारण देश में एक छोटा सा बाजार हिस्सा है, जिसकी कीमत इसकी वेबसाइट के अनुसार $605 (लगभग 50,000 रुपये) से लेकर $2,304 (लगभग 1,90,500 रुपये) तक है। .

काउंटरपॉइंट के अनुसार, भारत में उप-$ 120 (लगभग 10,000 रुपये) फोन की बाजार हिस्सेदारी 2022 में गिरकर 26 प्रतिशत हो गई, जो दो साल पहले 41 प्रतिशत थी। और प्रीमियम फोन – रुपये से ऊपर की कीमत। 30,000 – इसी अवधि में उनकी हिस्सेदारी दोगुनी होकर 11 प्रतिशत हो गई।

Xiaomi और Samsung दोनों भारत को एक प्रमुख विकास बाजार के रूप में देखते हैं, स्मार्टफोन उनके सबसे ज्यादा बिकने वाले इलेक्ट्रॉनिक उपकरण हैं। चीनी कंपनी ने भारत में 2021-22 में $4.8 बिलियन (लगभग 39,700 करोड़ रुपये) का कुल राजस्व दर्ज किया, जबकि सैमसंग ने बिक्री में $10.3 बिलियन (लगभग 85,230 करोड़ रुपये) दर्ज किए, जिसमें से $6.7 बिलियन (लगभग 55,440 करोड़ रुपये) आए। स्मार्टफोन से।

हालाँकि, Xiaomi पहले से ही कम से कम पांच वरिष्ठ अधिकारियों के प्रस्थान के कारण भारत में गर्मी का सामना कर रहा है, और पड़ोसी चीन के साथ ठंढे संबंधों के बीच सरकारी जांच में वृद्धि हुई है। कंपनी के पास $674 मिलियन (लगभग 5,580 करोड़ रुपये) का फंड है, जिसे देश की वित्तीय अपराध एजेंसी ने कथित तौर पर विदेशी संस्थाओं को अवैध रूप से भेजे जाने के लिए रोक दिया है, जिसे Xiaomi ने नकार दिया है।

Xiaomi की वेबसाइट पर उत्पाद लिस्टिंग पर एक रॉयटर्स की जाँच ने उपभोक्ता की ज़रूरतों और कंपनी द्वारा पेश किए जा रहे उत्पादों के बीच बेमेल दिखाया। Xiaomi ने सैमसंग के 16 की तुलना में $360 (लगभग 30,000 रुपये) से अधिक कीमत वाले छह स्मार्टफोन दिखाए। $120 के तहत, सैमसंग के पास सात मॉडल थे, जबकि Xiaomi ने 39 को सूचीबद्ध किया – जिनमें से अधिकांश को आउट-ऑफ-स्टॉक दिखाया गया था।

और पिछले दो वर्षों में Xiaomi के कुल भारत फोन शिपमेंट में प्रीमियम फोन का हिस्सा केवल 0-1 प्रतिशत था, जब सैमसंग के उच्च अंत वाले फोन ने अपने हिस्से को दोगुना से अधिक 13 प्रतिशत कर लिया, काउंटरपॉइंट डेटा दिखाया।

लेकिन Xiaomi, जिसने स्वीकार किया है कि उसने अतीत में “बहुत सारे” मॉडल पेश किए हैं, प्रीमियम स्मार्टफोन पर ध्यान केंद्रित करने के लिए अपने उत्पाद लाइन-अप को नया रूप दे रहा है। इसने जनवरी में Redmi Note 12 लॉन्च किया, जिसके टॉप-एंड वेरिएंट की कीमत रुपये से ऊपर है। 30,000, और हाल ही में Xiaomi 13 प्रो रुपये पर। 79,999 – भारत में इसका सबसे अधिक कीमत वाला फोन। लगता है कि रणनीतिक बदलाव ने तत्काल लाभांश का भुगतान किया है रेडमी नोट 12 इसके लॉन्च के दो सप्ताह के भीतर $61 मिलियन (लगभग 500 करोड़ रुपये) की बिक्री हुई।

“हमने प्रीमियम सेगमेंट में विशेषज्ञता के निर्माण के लिए एक केंद्रित दृष्टिकोण के साथ एक सुव्यवस्थित और स्वच्छ पोर्टफोलियो तैयार किया है, और हमारे नवीनतम फ्लैगशिप, Xiaomi 13 Pro का लॉन्च उस दिशा में एक कदम है,” इसके भारत के अध्यक्ष मुरलीकृष्णन बी ने कहा।

“हम समझते हैं कि हमें इस यात्रा में अभी लंबा रास्ता तय करना है, और इसलिए हम अधिक मजबूत उत्पाद ला रहे हैं।”

फोन के लिए ऋण

एक सैमसंग योजना, जो अपने वित्तपोषण भागीदारों के साथ चलती है, जो कहती है कि यह “सुविधाजनक और सुनिश्चित” ऋण प्रदान करती है, ने भारत में इसकी हाल की सफलता में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाई, जिसने पिछले साल डिवाइस की बिक्री में $1 बिलियन (लगभग 8,270 करोड़ रुपये) उत्पन्न करने में मदद की।

सैमसंग की पेशकश का एक पोस्टर जिसे रॉयटर्स ने उत्तर प्रदेश राज्य में फल विक्रेताओं द्वारा उपयोग की जाने वाली धूल भरी सड़क पर देखा था, ने कहा कि बिना ऋण इतिहास, कम क्रेडिट स्कोर या बिना वेतन पर्ची वाले भी फोन प्राप्त कर सकते हैं।

कंपनी की लोन स्कीम से नजदीकी मल्टी ब्रांड फोन शॉप के मालिक संजीव कुमार वर्मा को फायदा हुआ है. अपनी दुकान में रॉयटर्स से बात करते हुए, जहां अलमारियों पर सैकड़ों फोन रखे हुए हैं, वर्मा ने कहा कि वह हर महीने पांच सैमसंग फोन बेचते थे, लेकिन अब इसे चौगुना कर 20 कर दिया है, जिनमें से 18 ऋण योजना के माध्यम से हैं।

वर्मा और मुंबई में एक अन्य स्मार्टफोन विक्रेता ने कहा कि प्रतिद्वंद्वियों के विपरीत, सैमसंग को किसी स्थानीय पते के प्रमाण की आवश्यकता नहीं है, जिससे प्रवासी श्रमिकों या अपने गृह राज्य के बाहर काम करने वालों के लिए ऋण पर फोन प्राप्त करना आसान हो जाता है। सैमसंग ने वेंडर्स की टिप्पणी पर कोई टिप्पणी नहीं की।

बड़े शहरों की तुलना में छोटे शहरों में प्रीमियम सेगमेंट के फोन की वृद्धि बहुत अधिक थी, सैमसंग की भारत मोबाइल इकाई के प्रमुख राजू पुलन ने फरवरी में रायटर को बताया, लगभग आधे उपभोक्ताओं को जोड़ा, जिन्होंने इसकी वित्तपोषण योजना का विकल्प चुना, वे पहली बार ऋण चाहने वाले थे।

सैमसंग का कहना है कि स्मार्टफोन पर इंस्टॉल किया गया उसका फाइनेंसिंग ऐप डिवाइस को लॉक कर सकता है और लापता ऋण भुगतान के लिए आउटगोइंग कॉल को ब्लॉक कर सकता है।

Xiaomi ने ऋण की पेशकश करने के लिए साझेदारी का भी दोहन किया है, उन्हें रुपये से ऊपर की कीमत वाले फोन की बिक्री के लिए एक प्रमुख विकास चालक कहा है। 15,000 और इसे जोड़ने से ऐसी और पेशकशों का पता चलेगा।

मुरलीकृष्णन ने कहा कि कंपनी 20,000 खुदरा भागीदारों के अपने मौजूदा नेटवर्क से अधिक स्टोर भी खोलेगी, और मोबाइल फोन के पुर्जों की स्थानीय खरीद को बढ़ावा देगी, जिससे लागत कम होने की संभावना है।

कुछ उद्योग विश्लेषकों ने कहा कि नई रणनीति चीनी कंपनी को भारत में ठोस विकास की ओर लौटने में मदद कर सकती है।

साइबरमीडिया रिसर्च में इंडस्ट्री इंटेलिजेंस के प्रमुख प्रभु राम ने कहा, “Xiaomi ने ऐतिहासिक रूप से एक मजबूत ब्रांड इक्विटी का आनंद लिया है, एक मजबूत ऑनलाइन और ऑफलाइन चैनल उपस्थिति है, और संभावित रूप से मजबूत प्रीमियम और वैल्यू-फॉर-मनी प्रोडक्ट मिक्स के साथ वापसी कर सकता है।” .

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